begin--> 镇海区公安分局贯彻实施《内务条令》促进作风建设

澳门新葡萄娱乐网址 ,从去年10月起,镇海区公安分局选择在庄市派出所、交巡警大队骆驼中队、刑侦大队二中队3个单位,开展了学习贯彻《人民警察内务条令》试点工作,今年3月起又在全局推开,取得了比较明显的成效。 一是在队伍管理方面,各部门树立“人人是窗口,个个是形象”意识,制订了思想政治工作制度、政治业务学习制度、重大事项报告制度、警容风纪制度、谈心制度、考勤作息制度、民警纪律规范等规章制度。交巡警骆驼中队实行每天集合训示制,每天早上提前到单位,由中队领导总结上一天勤务情况,布置当天工作任务。二是在优化服务方面,各单位以“热情、周到、文明”为基本要求,制定了服务承诺制、礼貌接待制和接待群众来信来访等制度。办证中心将宾馆式服务延伸到窗口服务中,实行站立式微笑服务。大厅内放置了桌子、椅子、茶水,使来办证的群众有椅坐、有笔用、有水喝、有电话打。制订了15条礼貌用语和18条服务忌语,做到进门有迎声、询问有答声、办事有笑声、出门有送声的“四声”服务,拉近了群众的距离。中心在原有的勤务制度的基础上,实行365天12小时的工作制度,并实行当班民警负责制和首问责任制。先后向社会推出了上门服务、预约服务以及代办户口证件服务等便民承诺。在内务管理方面,以整洁、统一、有序为目标,制订了卫生制度、车辆管理制度、门卫制度、财务制度、警械通讯装备使用制度、食堂管理制度、节约制度等。三是在执法办案、行政管理等警务活动方面,以及时、高效、准确规范为标准,健全业务台帐资料,制订了值班制度、接处警制度、文书档案管理制度、扣押物品、现金和拾遗物的移交、登记、保管、处理制度和办案规范。 为抓好落实,分局成立了以纪检、监察、政治处等部门人员组成的检查组,采取明查与暗访、普遍检查与重点检查、实地与台帐检查相结合,对各部门及民警警容风纪、日常制度、装备管理、服务态度、执法形象、值班备勤、办公秩序和内务设置等进行检查,并将检查情况进行通报,每季度评选出优胜单位。

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